Политика конфиденциальности

Приложение: Discount Shop · Дата последнего обновления: 21 августа 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает мобильное приложение Discount Shop (далее — «Приложение»), как они используются, хранятся и удаляются.

Приложение разработано и поддерживается физическим лицом (далее — «Разработчик», «мы»). Контактные данные указаны в разделе «Контакты» ниже.

1. Какие данные мы собираем

1.1. Данные профиля

1.2. Данные при входе через сторонние сервисы

При регистрации через Google или Apple мы получаем от этих сервисов только базовые данные: имя, email и уникальный идентификатор аккаунта — в объёме, который вы разрешаете при входе. Мы не получаем доступ к паролю вашего аккаунта Google/Apple.

1.3. Геолокация

Приложение запрашивает доступ к геолокации устройства для отображения карты с товарами рядом с пользователем. Доступ используется только тогда, когда приложение открыто и активно («foreground»-доступ). Мы не собираем и не используем геолокацию в фоновом режиме, когда приложение закрыто или свёрнуто.

Последние известные координаты могут сохраняться локально на устройстве (в кеше) для быстрого отображения карты при следующем запуске. Если доступ к геолокации не предоставлен и кеш отсутствует, карта отображается с местоположением по умолчанию.

Вы можете в любой момент отключить доступ к геолокации в настройках устройства — это не блокирует использование приложения.

1.4. Фотографии и видео

Приложение запрашивает доступ к камере и/или галерее устройства для загрузки:

• фотографии профиля (аватар);
• фотографий и видео товаров при создании объявления;
• фотографий, отправляемых собеседнику в чате (если данная функция используется).

Загруженные изображения и видео товаров видны другим пользователям приложения как часть публичного объявления. Изображения, отправленные в чате, видны только участникам конкретной переписки.

1.5. Данные об объявлениях

Название, описание, характеристики товара, цена, привязанный адрес/местоположение склада или точки продажи — указываются пользователем самостоятельно при создании объявления и являются публичными.

1.6. Чат между покупателями и продавцами

Приложение содержит функцию чата, позволяющую покупателю и продавцу переписываться друг с другом по поводу объявления. В рамках этой функции мы обрабатываем:

• текстовые сообщения, отправленные в переписке;
• прикреплённые фотографии (если такая возможность предусмотрена интерфейсом);
• дату и время отправки сообщений, а также сведения о том, кто из пользователей является участником переписки.

Кто имеет доступ к сообщениям. Содержание переписки доступно только её участникам (отправителю и получателю). Сотрудники и представители Разработчика не просматривают содержание переписки в обычном режиме и получают доступ к ней только в случае поступления жалобы на сообщение или пользователя, для рассмотрения этой жалобы, а также если это необходимо для выполнения требований законодательства.

Хранение. Сообщения хранятся на серверах, используемых Разработчиком, пока активен хотя бы один из аккаунтов — участников переписки, либо до момента удаления диалога пользователем (если такая возможность предусмотрена интерфейсом), либо до удаления аккаунта в соответствии с разделом 5 настоящей Политики.

Жалобы и блокировка. Пользователь может пожаловаться на сообщение или собеседника непосредственно в окне чата, а также заблокировать собеседника — после блокировки дальнейший обмен сообщениями между этими пользователями становится невозможен. Жалобы рассматриваются Разработчиком, при подтверждении нарушения к пользователю могут быть применены меры вплоть до блокировки аккаунта.

Ответственность за содержание переписки. Мы не несём ответственности за договорённости, достигнутые пользователями в чате (условия сделки, оплата, доставка и т.п.) — эти договорённости пользователи заключают самостоятельно и на свой риск. Запрещается использовать чат для рассылки спама, мошенничества, оскорблений и иного контента, нарушающего правила использования Приложения.

1.7. Push-уведомления

Для отправки push-уведомлений (о статусе объявлений, новых сообщениях в чате, событиях аккаунта и системных сообщениях) приложение использует Firebase Cloud Messaging (Google) и Expo Push Notification Service. Эти сервисы получают технический идентификатор устройства (push-токен), необходимый для доставки уведомлений. Подробнее об обработке данных этими сервисами:

• Firebase: firebase.google.com/support/privacy
• Expo: expo.dev/privacy

1.8. Технические данные

Мы можем автоматически собирать техническую информацию, необходимую для работы приложения: тип устройства, версия операционной системы, журналы ошибок (краш-логи) — для диагностики и улучшения стабильности приложения.

2. Как мы используем данные

• для регистрации и аутентификации пользователя;
• для отображения объявлений на карте и в результатах поиска;
• для связи продавца и покупателя по объявлению, в том числе через встроенный чат;
• для отправки уведомлений о действиях с аккаунтом, объявлениями и новых сообщениях в чате;
• для модерации контента (включая переписку в чате) и обеспечения безопасности платформы;
• для рассмотрения жалоб на пользователей и контент;
• для технической поддержки пользователей.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные пользователей третьим лицам, включая содержание переписки в чате. Данные передаются третьим лицам только в следующих случаях:

• Google (Firebase Cloud Messaging, Google Maps SDK) — для отображения карты и доставки push-уведомлений;
• Expo (Expo Push Service) — для доставки push-уведомлений;
• по требованию законодательства, при наличии соответствующего законного запроса.

4. Хранение данных

Данные пользователей, включая переписку в чате, хранятся на серверах, арендуемых Разработчиком. Данные хранятся до тех пор, пока аккаунт пользователя активен, либо до момента запроса на удаление аккаунта.

5. Удаление данных

Вы можете удалить свой аккаунт и связанные с ним персональные данные в любой момент:

• внутри приложения: раздел «Профиль» → «Мои данные» → «Удалить аккаунт»;
• без приложения: через веб-страницу запроса удаления аккаунта — перейти к форме удаления аккаунта.

При удалении аккаунта удаляются персональные данные профиля и переписка в чате, за исключением случаев, указанных ниже. Отдельные данные (включая содержание жалоб и сообщения, на которые была подана жалоба) могут быть сохранены на ограниченный срок, если это необходимо для предотвращения мошенничества, разрешения споров между пользователями или соблюдения требований законодательства.

6. Безопасность

Пароли пользователей хранятся в хешированном виде. Передача данных между приложением и сервером, включая сообщения в чате, осуществляется по защищённому протоколу (HTTPS). Несмотря на принимаемые меры, мы не можем гарантировать абсолютную защиту данных при передаче через интернет.

7. Дети

Приложение не предназначено для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные от пользователей, не достигших этого возраста.

8. Ваши права

Вы имеете право:

• запросить доступ к своим данным;
• исправить неточные данные через раздел «Мои данные»;
• запросить полное удаление своих данных, включая переписку в чате;
• отозвать разрешения (геолокация, камера, галерея, уведомления) через настройки устройства;
• заблокировать любого пользователя и пожаловаться на него или на его сообщения через интерфейс чата.

9. Изменения в Политике

Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности по мере развития функционала приложения. Дата последнего обновления указана в начале документа. Существенные изменения будут сообщены пользователям через приложение.

10. Контакты